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淘宝网买鞋子穿过了质量问题可以退货退款吗

时间:2025-03-21|栏目:杭州上城区刑事律师|
穿过的鞋子若存在质量问题,依法可退货退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权在商品存在质量问题时,自收到之日起七日内退货。不及时处理可能导致权益受损,错过退货期限。
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鞋子质量问题可退货、换货或维修。选择方式需视具体情况而定:若鞋子严重影响穿着,可选择退货;若问题可修复,可考虑换货或维修。
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鞋子质量问题可退。具体操作:1. 先与卖家沟通,说明问题并提供证据;2. 申请平台介入,提交退货退款请求;3. 等待卖家响应,按平台流程操作退货;4. 如卖家拒绝,可申请平台客服裁决或投诉至消协。

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